Conditions Générales de Vente – Twin Service

1 - Acceptation des Conditions

Toute réservation de service auprès de Twin Service implique l’acceptation pleine et entière de nos conditions de vente, disponibles sur demande et sur notre site internet.

2 - Réservation & Paiement

• Une prestation est confirmée après validation de la commande et paiement d’un acompte.
• Le solde doit être réglé avant l’exécution du service, sauf accord contraire.

3 - Annulation & Modification

• Toute annulation doit être communiquée par écrit.
• Des frais peuvent s’appliquer en fonction du délai d’annulation.
• Toute modification de prestation dépend de la disponibilité et peut entraîner des ajustements tarifaires.

4 - Responsabilités

Twin Service s’engage à fournir des prestations conformes aux engagements pris. Toutefois, des modifications peuvent survenir en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

5 - Réclamations

Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 15 jours suivant la prestation concernée.

En cas de litige, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.